北京百靈鳥餐飲管理有限公司憑借成熟管理經(jīng)驗與現(xiàn)代化管理制度,在食堂承包運營中展現(xiàn)出強大優(yōu)勢。
公司深耕行業(yè)多年,是較早承包北京單位食堂的企業(yè)之一。實行橫寬縱短、條塊結(jié)合、互相聯(lián)動的制約體制,通過質(zhì)檢、人事、財務(wù)、行政、物流五條業(yè)務(wù)線,全方位履行服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查職責(zé),確保管理無死角。在成本控制方面成效顯著,通過優(yōu)化采購流程、合理安排庫存,降低食材損耗,在某企業(yè)食堂項目中,食材成本降低 15%。同時,推行多勞多得、獎優(yōu)罰劣、能者上庸者下的激勵機制,員工工作積極性高漲,服務(wù)質(zhì)量與工作效率大幅提升。
在現(xiàn)代化管理體系建設(shè)上,公司已通過 ISO9001 質(zhì)量管理體系、HACCP 食品安全管理體系等多項資格評估,讓食堂日常運營實現(xiàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。以 4D 廚房管理模式、7S 考核標(biāo)準(zhǔn)和 6T 實務(wù)為藍(lán)本,編制一整套質(zhì)量管理文件,全員參與、全面考評。在某學(xué)校食堂,引入 4D 廚房管理后,廚房衛(wèi)生狀況明顯改善,食品安全事故發(fā)生率降為零,為師生飲食安全筑牢防線,也助力食堂在軟件管理上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。